Editorial

19.11.2014

Nueva etapa en Saurina

Institut Saurina entra ahora en una nueva dimensión dónde el objetivo es marcar aún más la diferencia, implantando tecnologías que hasta ahora pertenecían únicamente al ámbito médico y que a partir de este momento se iran adaptando a nuestra metodología de trabajo.
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Nueva etapa en Saurina

Hola a todos,

 

Como ya sabéis, por fin ha terminado una etapa un tanto complicada para Institut Saurina.

 

 Han sido unos años difíciles y cargados de rumores sobre nuestra continuidad. Rumores infundados que se han superado gracias a la profesionalidad, honradez y honestidad que nos caracterizan.

 

En estos últimos 2 años en los que no habido una comunicación tan continuada ni con la prensa ni con vosotras/os, hemos estado estudiando e investigando el cómo desarrollar todo cuanto la ciencia nos ofrece.

 

Institut Saurina entra ahora en una nueva dimensión dónde el objetivo es marcar aún más la diferencia, implantando tecnologías que hasta ahora pertenecían únicamente al ámbito médico y que a partir de este momento se iran adaptando a nuestra metodología de trabajo.

 

¡Gracias por vuestro apoyo y hasta pronto!

 

Emma y Matilde Saurina

 

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Hola a tots,


Com ja sabeu, per fi ha acabat una etapa una mica complicada per a Institut Saurina.

 

 Han estat uns anys difícils i carregats de rumors sobre la nostra continuïtat. Rumors infundats que s'han superat gràcies a la professionalitat, honradesa i honestedat que ens caracteritzen.

 

En aquests darrers 2 anys en els que no hi ha hagut una comunicació tan continuada ni amb la premsa ni amb vosaltres, hem estat estudiant i investigant el com desenvolupar tot el que la ciència ens ofereix.


Institut Saurina entra ara en una nova dimensió on l'objectiu és marcar encara més la diferència, implantant tecnologies que fins ara pertanyien únicament a l'àmbit mèdic i que a partir d’aquest moment s’aniran adaptant a la nostra metodologia de treball.



Gràcies pel vostre suport i fins aviat!


Emma i Matilde Saurina 

Noticias

18.12.2014

SAURINA PROPONE...: :: Tratamiento "In Time" - Mesoterapia y electroporación

Alimenta tu piel con Mesoterapia + Electroporación, la sinergia perfecta entre Estética y Medicina Estética pero…siempre que se realice “In Time”.
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Tratamiento "In Time" - Mesoterapia y electroporación

El tratamiento “IN TIME” nace de la necesidad de tratar la piel en profundidad pero también de informar bien y terminar con todos esos falsos mitos y grandes realidades que se esconden detrás del aporte de vitaminas a la piel.

 

La carencia de vitaminas, minerales y ácido hialurónico en la piel crea un estrés celular que acelera los procesos de envejecimiento cutáneo. Es por esta razón por la que un aporte de estas sustancias está totalmente indicado para mejorar la salud cutánea pero, al igual que en las suplementaciones alimentarias con vitaminas, un exceso, una aplicación demasiado frecuente, en zonas inadecuadas o sin el diagnóstico apropiado, es un error abismal. Un error que transforma una técnica positiva en otra, muy negativa para la piel.

 

El abuso de las infiltraciones de vitaminas provoca, como defensa a los pinchazos repetidos, una reacción cutánea de fibrosis que degenera en una piel gruesa, opaca y menos uniforme, es decir, todo lo contrario de lo que se desea.

 

Estudios recientes demuestran que si se “pincha” más de 4 ó 5 veces al año en la misma zona, la fibrosis derivada nos hará perder naturalidad provocando un aspecto de “acartonamiento” de la piel.

 

El tratamiento IN TIME combina mesoterapia con electroporación, una acción médica y una acción estética aplicadas únicamente en las zonas que lo precisan.

El diagnóstico profundo, es la clave entre el éxito y el fracaso  y el que nos marcará el mapa virtual donde debemos actuar.

Tratamiento

16.12.2014

INSTITUT SAURINA abrirá el 20 DE DICIEMBRE

El próximo sábado 20 de diciembre, abriremos de 10h a 15h para ayudaros con vuestras compras navideñas. Tenemos propuestas para regalar muy atractivas, como el nuevo Tratamiento Luxury Facial o el Masaje Coco Monoï, uno de nuestros masajes relajantes y descontracturantes más solicitados por nuestros clientes.
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INSTITUT SAURINA abrirá el 20 DE DICIEMBRE

El próximo sábado 20 de diciembre, abriremos de 10h a 15h para ayudaros con vuestras compras navideñas. Tenemos propuestas para regalar muy atractivas, como el nuevo Tratamiento Luxury Facial o el Masaje Coco Monoï, uno de nuestros masajes relajantes y descontracturantes más solicitados por nuestros clientes.

También podeis aprovechar este día para haceros algún tratamiento Facial Flash o Maquillaje y estar radiantes en estas fechas. Recuerda reservar cita en el teléfono 93 419 51 15.

Estaremos encantadas de brindar y compartir este día con tod@s vosotr@s!!
institut saurina

11.12.2014

LUXURY TREATMENT FACIAL - ¿Hay algo mejor que regalar relax y lujo?

Si quieres sorprender con un obsequio diferente que reúne relajación y lujo, regala “Luxury Treatment”
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LUXURY TREATMENT FACIAL - ¿Hay algo mejor que regalar relax y lujo?

Si quieres sorprender con un obsequio diferente que reúne relajación y lujo, regala “Luxury Treatment”.

 

Un tratamiento dinámico que por 100€ y en tan sólo 1h15’, consigue que nuestros rasgos y nuestra piel liberen su estrés diario y que los signos de fatiga desparezcan completamente.

 

Oxigenación, masaje y un toque “de oro”, en un tratamiento sumamente relajante y agradable. Un regalo  “de lujo”  para estas fiestas.

Y por supuesto, presentado con diseño y sofisticación, sello inequívoco de Institut Saurina.


¿A quien no le hace ilusión que le regalen tiempo para disfrutar, relax y lujo?

06.12.2014

LIFT ARM by CYCLONE - tratamiento intensivo de brazos

Quedan unas 5-6 semanas para que empiecen las fiestas navideñas y no van a faltar ocasiones en las que nuestro vestido deje al descubierto nuestros brazos así que aún estamos a tiempo para personalizarte un plan de acción intensivo y poder "lucirlos sin complejos".
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LIFT ARM by CYCLONE - tratamiento intensivo de brazos

Quedan unas 5-6 semanas para que empiecen las fiestas navideñas y no van a faltar ocasiones en las que nuestro vestido deje al descubierto nuestros brazos así que aún estamos a tiempo para personalizarte un plan de acción intensivo y poder "lucirlos sin complejos".

En Institut Saurina te proponemos una adaptación flash de nuestro tratamiento LIFT ARM by CYCLONE, lanzado en febrero de este mismo año y que nos está dando impresionantes resultados.

El tratamiento se basa en el poder de la radiofrecuencia médica asociada a los ultrasonidos microfocalizados y la acción de la nanotecnología cosmética vehiculizada mediante baja frecuencia y/o electroporación.

Son dos sesiones semanales de 1h. 45 min. y 1h. respectivamente y se necesitan entre 6 y 10 sesiones para obtener unos brazos más reafirmados y mucho mejor modelados. El número de sesiones dependerá siempre del diagnóstico previo y de las expectativas que cada cliente plantee.

Y si después de fiestas se desea potenciar y afianzar aún más los resultados, estamos preparando un tratamiento combinado con medicina estética que sorprenderá. ¡Os iremos informando!

¡RESERVA ya tu cita para el diagnóstico y no esperes ni un día más para tener los brazos que deseas!

SAURINA NEWS

01.08.2014

SAURINA PROPONE...: :: SAURINA NEWS - VERANO 2014

¡Los secretos de la cosmética!¿Sabemos realmente lo que es un cosmético, qué contiene y cómo actúa sobre nuestra piel?Saber más...
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SAURINA NEWS - VERANO 2014

¡Los secretos de la cosmética!

¿Sabemos realmente lo que es un cosmético, qué contiene y cómo actúa sobre nuestra piel?

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27.12.2013

SAURINA NEWS - INVIERNO 2013-14 - LA PIEL EN INVIERNO

Cuando empieza el frío nuestra piel se ve sometida a una serie de factores que la pueden alterar y es importante prestarle atención. Zonas muy vulnerables como el contorno de los ojos, los labios y las manos quedan expuestas continuamente al frío, al viento, al sol y a los cambios bruscos de temperatura. ¡Saber que ocurre en cada caso es el primer paso para prevenir los efectos más negativos!
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SAURINA NEWS - INVIERNO 2013-14 - LA PIEL EN INVIERNO

Cuando empieza el frío nuestra piel se ve sometida a una serie de factores que la pueden alterar y es importante prestarle atención. Zonas muy vulnerables como el contorno de los ojos, los labios y las manos quedan expuestas continuamente al frío, al viento, al sol y a los cambios bruscos de temperatura. ¡Saber que ocurre en cada caso es el primer paso para prevenir los efectos más negativos!

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Test de su piel

Este Test permitirá un diagnostico estético global para su cuidado facial y corporal, con un asesoramiento personalizado.

Consulta privada

Puede consultarnos cualquier problema o duda, relacionado con las áreas Facial, Corporal, Fisioterapia, Dermatología, AntiAging, Vascular, Nutrición, Odontología, Micropigmentación, Productos Cosméticos, etc. Tendrá una respuesta en 24 horas.

Tienda

Saurina ha realizado un cambio de 180º en las marcas de Alta Cosmética, apostando por el futuro. En la Tienda on-line podrá adquirir de forma cómoda y muy bien asesorada los productos recomendados por una profesional cualificada.

Instituto

Institut Saurina, situado en centro de Barcelona, es el centro de belleza donde mujeres y hombres encuentran soluciones a sus problemas estéticos, sea cual sea su disponibilidad y necesidad.

Clínica

Saurina Clinic, es un nuevo concepto de Medicina Estética, con la misma filosofía que el Instituto, en donde la Salud y la Estética van muy unidos.

Fisioterapia

Institut SAURINA ofrece un servicio integral de salud en su “Área de Fisioterapia”, en la que se tratan tanto patologías músculo-tendinosas como todas aquellas alteraciones ocasionadas por el sobreesfuerzo deportivo o el estrés físico y/o emocional.

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Condiciones de uso

Las Condiciones Generales de Venta y de Utilización de la Tienda Online de SAURINA ASSESSORIA ESTÈTICA, S L, en adelante "SAURINA", (domiciliada en la calle Provenza, 282-284 de Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona  en fecha 25 de marzo del 2010 en el Tomo 41792, Folio 172, Hola B397128, Inscripción 1ª, con CIF: B65291213), descritas a continuación, definen los derechos y obligaciones de SAURINA en el marco de su web www.institutsaurina.es. El mero acceso al sitio web y la realización de comercio electrónico en el mismo supone la aceptación de estas condiciones de uso.

Información sobre los productos
Las descripciones de los productos propuestos por SAURINA en su página web www.institutsaurina.es son exactas, y están basadas en la información suministrada por las marcas proveedoras.
Los datos incluidos en cada ficha de producto o en su fotografía tienen una función meramente informativa. Por tanto, www.institutsaurina.es declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

Precios
Todos los precios de www.institutsaurina.es están expresados con el IVA incluido. SAURINA se reserva el derecho a modificar los precios sin previa notificación a sus clientes. Los precios aplicados serán los válidos a la hora de realizar el pedido en firme. Los gastos de entrega y transporte están incluidos en el precio final de la venta.

Disponibilidad
En caso de no disponibilidad del producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido. Si ya se hubiere efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la no disponibilidad del producto, se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente acerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, SAURINA procederá al reintegro del importe satisfecho por el cliente en la cuenta bancaria indicada por éste, a este efecto en la mayor brevedad posible. En este sentido, SAURINA reintegrará las cantidades correspondientes en el plazo máximo de 8 días si el cliente realizó una transferencia bancaria o utilizó una tarjeta de débito y, antes de la finalización del mes correspondiente, si el pago tuvo lugar mediante tarjeta de crédito. En ningún caso el reembolso se realizará en un plazo superior a 30 días.

Pago
El pago de las compras se efectúa mediante tarjeta de crédito/débito o transferencia. Las tarjetas de crédito aceptadas son: Visa, Visa Electrón y MasterCard. En caso de pago por tarjeta, enviaremos una petición de débito a su banco en un plazo de 3 días; el importe no será debitado de su cuenta hasta obtener la autorización de su banco. El plazo de débito dependerá de las reglas aplicadas a su forma de pago (débito inmediato, diferido, etc). En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática y el cliente será informado mediante el envío de un e-mail.
De acuerdo con la legislación en vigor y para la seguridad y confidencialidad de sus datos, SAURINA no guardará la información relativa a los datos bancarios. Será responsabilidad de los clientes guardar e imprimir su transferencia bancaria si desean conservar los detalles bancarios y relativos a su transacción.
En caso de que se cargue indebidamente a un cliente el importe de una compra, sin que la identificación de la tarjeta bancaria correspondiente haya sido comprobada, el cliente podrá exigir la anulación inmediata del cargo mediante el envío de un e-mail, debiendo producirse el reintegro del importe indebidamente debitado dentro de los plazos referidos en la cláusula “Disponibilidad”. No obstante, en caso de que la compra se haya realizado efectivamente por el cliente que exija la anulación del cargo, éste deberá resarcir a SAURINA de los daños y perjuicios ocasionados con motivo
de dicha anulación.

Plazos de entrega
El plazo de entrega será máximo de 10 días hábiles. En caso que no dispongamos de alguno de los productos solicitados, o el suministro de dicho producto pueda retrasar la entrega del pedido, nos pondremos en contacto con usted por email para confirmar si desea cambiarlo o bien eliminarlo de su compra (abonándole dicho importe).
Una vez preparado el pedido, recibirá un email de confirmación conforme la agencia de transportes le hará entrega en un plazo de máximo de 48h.
La empresa de transportes pondrá a disposición del cliente diversas fórmulas para poder realizar el seguimiento del envío hasta su entrega.

Devoluciones
En SAURINA trabajamos para conseguir su completa satisfacción. Si usted no queda satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido para devolverlo (Art. 44 de la Ley 7/1996, 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.)

Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar una devolución a través de cualquiera de estas formas:
Llamando al 93 487 71 40 (De lunes a viernes de 9 a 13h y de 15 a 17:30h, viernes de 9 a 14h). Durante el mes de Agosto el horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 9 a 15h.
Escribiendo a la dirección de correo admin@saurinaclinic.es

Deberá informar de la naturaleza de la incidencia, si desea que se le envíe de nuevo el mismo producto objeto de la reclamación, si desea cambiarlo por otro producto que se ajuste más a sus necesidades o que se proceda a su devolución.

Tipos de devoluciones
*Devolución por error en la entrega

Le ha llegado un artículo no solicitado o equivocado.
En este caso, los gastos de envío y recogida correrán por cuenta de SAURINA. Para realizar dicha devolución y abonar el importe del artículo, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper y en perfecto estado.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe mediante el mismo sistema utilizado en el pago (pago por tarjeta o transferencia), en un plazo no superior a 30 días.

Devolución por productos defectuosos o dañados durante el transporte; algún producto ha llegado con desperfectos o roto.
En los casos de rotura durante el transporte es imprescindible que nos lo comunique telefónicamente el mismo día de haber recibido la mercancía y haber comprobado la rotura. Una vez nos comunique la incidencia realizaremos personalmente el seguimiento y resolución del problema.

En caso que el producto esté defectuoso el cliente decidirá si desea que se le envíe uno nuevo sin coste alguno o bien desea que se proceda al reintegro del importe del artículo afectado mediante transferencia bancaria o devolución en tarjeta de crédito.

Dónde realizar la devolución
No se aceptará ninguna devolución no autorizada o no gestionada por SAURINA (93 487 71 40 – Departamento de Administración).

Las devoluciones se realizarán a través de agencia de transportes o bien envío por correo postal. Será SAURINA quien organice los trámites referentes a la recogida de materiales.

SAURINA ASSESSORIA ESTÈTICA, S L
C.Provenza, 282-284
08008 Barcelona
Tel. 93 487 71 40

Dentro del paquete se deberá incluir una nota con los datos del comprador y referencia del pedido, el motivo de la devolución, y si se trata de un cambio de producto indicar el nuevo que se desea.

Recuerde no tirar jamás el embalaje original de los productos hasta que haya comprobado que éstos se encuentran en perfecto estado y no tienen ningún defecto.

Antes de abrir un producto envasado, por favor verifique que coincide con el producto que nos pidió (modelo, medida, color, etc). Realice una reclamación inmediata en caso que detecte alguna anomalía y desee realizar un cambio.

Cancelar o modificar un pedido
Se puede cancelar o modificar un pedido siempre y cuando no haya salido de nuestro almacén ni haya recibido la confirmación de envío del pedido.

En caso que el pedido se haya tramitado y se encuentre en poder de la Agencia de Transportes, SAURINA podrá exigir una compensación por los gastos de envío generados, tanto de ida como de vuelta.

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Todos nuestros productos están garantizados a nivel nacional, frente a defectos de fabricación. La garantía no incluye los desperfectos producidos por un mal uso o desgaste habitual.

Sugerencias
Si desea realizar alguna sugerencia o propuesta para mejorar nuestra tienda online, puede hacérnosla llegar a admin@saurinaclinic.es. Estaremos encantados de atender sus sugerencias y llevarlas a buen propósito siempre que nos resulte posible.
Si no encuentra el producto que busca en nuestra Tienda Online, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En la medida que sea posible lo habilitaremos en la Tienda Online para que pueda realizar su compra a medida de sus necesidades.

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